Tom zawiera 19 artykułów 29 autorów – językoznawców reprezentujących wiele ośrodków akademickich w Polsce. Niektóre prace są współautorskie, w tym otwierające tom obszerne studium Nowe spojrzenie na kryteria oceny elementów językowych to kilka wyodrębnionych tekstów ośmiorga autorów. Zamieszczone w książce artykuły układają się w dwa bloki tematyczne, odpowiadające jej tytułowi. Teksty dotyczące teoretycznych aspektów normy poświęcone są kryteriom i metodom oceny różnych językowych elementów, kodyfikacji w zakresie łączliwości leksykalnej, skutkom akceptacji wewnętrznego zróżnicowania normy, możliwościom prognozowania ewolucji języka na podstawie normy oraz granicom norm językowej i komunikacyjnej. Wśród zagadnień pragmatycznych odzwierciedlonych w artykułach znalazły się problemy szczegółowe związane ze współczesnym uzusem, z rozmaitymi aspektami normy i błędów w przekazach medialnych (prasowych, radiowych i telewizyjnych) oraz w różnych typach i gatunkach tekstów (opiniach, komiksach, recenzjach), z poradnictwem językowym, a także z kryteriami poprawności stosowanymi w odniesieniu do wybranych elementów językowych (frazeologii w pracy leksykografa czy najnowszego słownictwa kosmetycznego). Redaktorzy tomu wyrażają przekonanie, że niniejsza publikacja przyczyni się do pogłębienia refleksji teoretycznej nad współczesną normą językową i do podniesienia poziomu sprawności komunikacyjnej Polaków. Adresatami książki są bowiem nie tylko językoznawcy, ale też studenci kierunków filologicznych, nauczyciele poloniści, dziennikarze oraz inne osoby zainteresowane kulturą komunikacji językowej.