W monografii przedstawiono strukturę oraz zasady organizacji polskiego systemu oświaty. Opierając się na badaniach literaturowych, przedstawiono przykłady nowoczesnych koncepcji zarządzania stosowanych w oświacie w Polsce oraz w innych krajach. Literatura poświęcona podejmowaniu decyzji niemal w ogóle nie odnosi się do procesów decyzyjnych zachodzących w organizacjach oświatowych. Tymczasem, jak dowodzą przeprowadzone badania, większość problemów, z którymi musi poradzić sobie dyrektor szkoły, to problemy niestrukturalizowane, związane z decyzjami nieprogramowalnymi. Dlatego celowe było opracowanie metody wspomagającej podejmowanie takich decyzji wraz z metodyką umożliwiającą stworzenie narzędzia wspomagającego.