Coraz więcej menedżerów przekonuje się, że pomoc konsultantów jest im niezbędna. Wymagają przy tym konkretnych rezultatów, a nawet ponoszenia współodpowiedzialności za podjęte razem decyzje. Zadaniem dobrego doradcy jest zatem wyjść naprzeciw tym wszystkim oczekiwaniom i osiągnąć jak najlepsze wyniki. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak tego dokonać, sięgnij po książkę "Umiejętności doradcze" Marka Thomasa. Autor wiele uwagi poświęcił przede wszystkim praktycznym aspektom pracy konsultanta, obszernie analizując różne rodzaje projektów i udzielając porad co do kolejnych etapów ich realizacji. W publikacji znajduje się również zestaw narzędzi przydatnych każdemu doradcy. Dzięki lekturze książki dowiesz się: - jaka jest rola konsultingu w przedsiębiorstwie, - czy trudno wprowadzić w firmie model pracy oparty na konsultingu, - jakie umiejętności musi posiadać dobry doradca, - jak zarządzać relacjami z klientem, jak odpowiadać na jego potrzeby, - jaki model doradztwa przyjąć ? procesowy czy ekspercki, - jak zarządzać zmianą w organizacji. Zawarte w publikacji wskazówki są oparte na 20-letnim doświadczeniu autora w konsultingu w największych i najlepiej prosperujących organizacjach na całym świecie. Mark Thomas zadbał o to, by książka stała się podręcznym poradnikiem konsultanta, w którym można znaleźć wskazówki dotyczące zarządzania klientami i projektami.