Firma Toyota nie ogranicza się do produkcji samochodów – produkuje także utalentowanych ludzi. W książce Droga Toyoty, która zdobyła status międzynarodowego bestsellera, Jeffrey Liker wyjaśniał, że sukces tej firmy opiera się na czterech podstawach: filozofii, ludziach, umiejętnościach rozwiązywania problemów i procesie (model 4P – Philosophy, People, Problem Solving i Process). We współpracy z Davidem Meierem, Liker przedstawił praktyczne zastosowanie tych zasad w książce The Toyota Way Fieldbook. Teraz ci doskonali znawcy firmy Toyota pokazują, w jaki sposób można rozwijać utalentowanych ludzi i osiągać wyjątkowe rezultaty w każdej firmie. W niniejszej książce przedstawiono metodologię stosowaną przez tę globalną firmę w celu rozwoju doskonałych pracowników. Zaczynając od analizy podejścia Toyoty do tego zagadnienia, autorzy wyjaśniają znaczenie utworzenia w każdej firmie kultury sprzyjającej nauce i nauczaniu. Przedstawiają konkretne przykłady, które pozwalają szkolić pracowników we wszystkich polach i obszarach – od warsztatu produkcyjnego poprzez inżynierów i pracowników branży usługowej – oraz pokazują, w jaki sposób należy wspierać jednostki w ich dążeniach do wykorzystania całego swojego potencjału. Toyota Talent to książka, dzięki której zdobędziesz wiedzę umożliwiającą: • określenie własnych potrzeb w zakresie szkoleń i opracowanie planu szkolenia, • zrozumienie różnych typów pracy i sposóbów podziału skomplikowanych zadań na poszczególne umiejętności, których można uczyć innych, • określanie oczekiwania wobec zachowań w wyniku właściwego przygotowania stanowiska pracy, • rozpoznanie wśród załogi potencjalnych instruktorów i rozwijanie ich, • skuteczne edukowanie pracowników nieprodukcyjnych i członków zespołów, • rozwijanie wewnętrznych ekspertów do spraw „szczupłej produkcji”.