Praca autorstwa doświadczonego kustosza bibliotek naukowych, zarówno publicznych jak i niepublicznych, daje obszerne odpowiedzi na pytania kluczowe dotyczące metodologii badawczej współczesnego bibliotekarstwa akademickiego: jakie wskaźniki funkcjonalności naszej pracy są najważniejsze w budowie standardów dla bibliotek? jaki jest następnie sens wdrażania i stosowania tych standardów? Odpowiedzi na pytania, zarówno te, już zawarte w pracy, jak i te potencjalne – autorstwa przyszłych jej czytelników, mogą stać się częścią długofalowej strategii naszego przetrwania w epoce wielkiej zmiany technologicznej i kulturowej. (Z recenzji Ewy Kobierskiej-Maciuszko) Zaprezentowana w pracy problematyka jest niezwykle aktualna i istotna dla codziennego funkcjonowania bibliotek, bowiem o ich przyszłości w przeobrażającym się otoczeniu decyduje jakość zaspokajania potrzeb użytkowników. Wiedza na ten temat powinna być znana wśród bibliotekarzy i służyć doskonaleniu jakości ich pracy... (Z recenzji Elżbiety Barbary Zybert)