W podręczniku kompleksowo przedstawiono zasady sporządzania pism z wykorzystaniem maszyny do pisania lub komputera. Autorka - doświadczony wykładowca zasad korespondencji i maszynopisania - oprócz uniwersalnych reguł stosowanych przy formułowaniu teksów biurowych prezentuje wzory kilkuset najczęściej spotykanych dokumentów. Jest ich tak dużo, że zainteresowanych odsyłamy bezpośrednio do spisu treści. Zaletą książki jest także uwzględnienie standardów i wymogów korespondencji międzynarodowej (normy amerykańskie, angielskie, niemieckie, francuskie). Publikację polecamy jako użyteczną lekturę zarówno dla pracowników administracyjno-biurowych firm i instytucji, a także jako podręcznik dla szkół, w których wykładane są przedmioty dotyczące prowadzenia biura.