Niniejsza publikacja stanowi podsumowanie prac naukowo-badawczych autora ukierunkowanych na badania , ocenę i modelowanie niezawodności systemów logistycznych. Dotychczas w badaniach niezawodności systemów technicznych dominowało podejście w sensie rzeczowym. Jednak ocena jakości i niezawodności wykonania zadania logistycznego jest zadaniem bardziej złożonym - wymagane jest spełnienie kilku kryteriów, w tym kryterium zadowolenia klienta. Wobec tego bardziej adekwatne jest podejście w sensie czynnościowym - system logistyczny stanowi zespół czynności związanych z celowym przemieszczaniem i rozmieszczeniem w czasie i przestrzeni ładunków w związanych z nimi informacji.