Chcielibyśmy tą monografią zainteresować: - osoby podnoszące kwalifikacje zawodowe i zgłębiające wiedzę - specjalistów wszelkich zawodów stykających się na co dzień z zagadnieniami jakości - dydaktyków prowadzących szkolenia na temat jakości - adeptów nauki poszukujących tematów prac badawczych i na stopień naukowy - konsumentów towarów i usług zainteresowanych ich poprawą - działaczy społecznych i politycznych zaangażowanych we wzmocnienie gospodarki i poprawę bytu naszego społeczeństwa