Celem publikacji jest zbadanie, dlaczego ludzie się przemieszczają, w jaki sposób zaspokajają swoje potrzeby w zakresie mobilności, oraz znalezienie odpowiedzi na pytanie, czy suma indywidualnych przemieszczeń, skutkująca chaosem i problemami związanymi z mobilnością na terenie miasta, da się zmniejszyć przez ich uporządkowanie i skoordynowanie. W książce omówiono m.in.: - istotę kształtowania zachowań komunikacyjnych mieszkańców miast, - sposoby badania zjawiska przemieszczeń mieszkańców miast oraz zależności przyczynowo-skutkowych determinujących decyzje o podróżach, - metody kształtowania zachowań komunikacyjnych oraz wybrane elementy zarządzania zatłoczeniem komunikacyjnym.