Książka opowiada o bojaźliwych, nieśmiałych, nerwowych - i całkiem zwyczajnych dzieciach. Co kryje się za ich zachowaniem, które często przeszkadza lub niepokoi dorosłych? Autorka, doświadczony pedagog, pokazuje na wielu przykładach, jak rozpoznać dany sygnał i co zrobić, by skutecznie pomóc dziecku.