Książka przybliża rozwój i istotę e-administracji oraz w sposób przystępny omawia możliwości wykorzystania Internetu jako środka komunikacji obywateli i przedsiębiorców z instytucjami publicznymi. W książce przedstawiono m.in.: • rozwój, założenia i podstawy prawne elektronicznej administracji, • Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej oferującą e-usługi publiczne dla przedsiębiorców i obywateli, • podpis elektroniczny, • wykorzystanie komunikacji elektronicznej w procedurze administracyjnej oraz zamówieniach publicznych, • e-Podatki, • dostęp do informacji publicznej.